в бизнесе курсовая работа

Классификация гостиниц - это определение соответствия конкретной гостиницы и номеров критериям или стандартам обслуживания. Принятая в каждой стране классификация содержит категорию разрядности, которая является качественным параметром стандарта. Разрядность гостиницы влияет на ее престиж, формирование клиентуры, стоимость гостиничных услуг и др. Классификация гостиниц регламентируется на межнациональном и национальном уровнях, а также в рамках гостиничных цепей, ассоциаций, союзов. В настоящее время существует более 30 различных классификаций. Введению единой классификации гостиниц в мире препятствуют установившиеся национальные традиции, культурно-исторические различия государств, критерии качества и др. Попытки ВТО, Комитета гостиничной и ресторанной индустрии ЕС, Международной гостиничной ассоциации внедрить единую классификацию гостиниц не привели к положительному результату. Была также предпринята попытка унифицировать пиктограммы гостиничного и ресторанного сервиса, однако и этого сделать не удалось, за исключением общепринятых в Европе. Все гостиницы подразделялись на семь разрядов:

Дипломная работа: Информационные технологии в системах управления гостиничным предприятием

Принято считать, что начало истории данных отелей датируется годом, когда семейная пара Джона Уилларда Марриотта и его жены Эллис, проживавших на тот момент в Вашингтоне, решила создать свой бизнес. Лето года, в Вашингтоне выдалось довольно душным и влажным, поэтому Джон был убежден, что жителям необходимо место, где они могли бы выпить прохладный напиток и отдохнуть. Обычно данное пиво состоит из примеси различных сиропов, к которым добавляется газированная вода.

В ресторанах, принято подавать этот напиток вместе с мороженым, то есть в отдельном сосуде, для того, чтобы смешивать эти ингредиенты. Данное нововведение оказалось достаточно прибыльным, в результате чего, через несколько лет эта компания стала поставлять готовые обеды для американских авиакомпаний. Фирма Джона и Эллис оказалась первой, которая предложила такие услуги.

информационных технологий на развитие гостиничного бизнеса. существующие подходы в области автоматизации гостиничного бизнеса в .. дополнительные услуги, например страхование туристов и пр. Информационные технологии в строительстве диплом по информатике.

Санкт-Петербург Отправлено 10 апреля - Тема из разряда"объять необъятное", многие преподаватели предпочитают именно так формулировать, чтобы обезопасить себя и студента - мало ли какое направление примет работа уже после утверждения в институте. Посоветуйте, на что делать упор в дипломе? Вообщем, какой взять курс? Заранее благодарна за советы и любую информацию!!! Вы правы -"объять необъятное" и неизвестно зачем объять. Дело в том, что приведенная Вами формулировка не является темой дипломной работы по определению.

Я полагаю, что Ваш руководитель на данном этапе всего лишь сформулировал Вам направление Ваших устремлений. Ваша работа по маркетингу. Он сказал Вам, что рекомендует найти интересную Вам проблему исследования с последующим проектом оптимизации например в области , а не продаж, а не маркетингового анализа, а не в области рекламы, а не в области менеджмента отдела маркетинга Он так же советует Вам не изучать рынок в целом в экспериментальной части , а ограничиться одним отелем.

Дипломная работа: Разработка стратегии и рекламы в гостиничном бизнесе

Музыкальные фестивали Группа активно принимает участие в различных фестивалях. Основные направления совершенствования -деятельности в шоу-бизнесе: Творчество идёт на компромисс с бизнесом и самоуничтожается. Происходит выплеск не самой адекватной творческой информации - от её старта до финальной точки лежит пропасть. Именно с этим, по моему мнению, и связаны все проблемы шоу-бизнеса в России. Наши звёзды ещё не научились ценить своё творчество, зарабатывать на нём, как это делают в Америке, где звёзды шоу-бизнеса наравне с самыми богатыми бизнесменами и владельцами крупных корпораций.

Реферат на тему PR-технологии в гостиничном бизнесе - самая большая коллекция рефератов

Для достижения поставленной цели ставятся следующие исследовательские задачи: Анализируя социальные перемены, происходящие в современном мире, считается возможным оценивать их как формы становления нового типа общества, которое характеризуется как постиндустриальное с присущими ему динамикой социокультурных глобализационных изменений, интенсивным информационным обменом между а Показать все ктивно взаимодействующими субъектами, фокусированием интересов авторов на доминантности культурных и интеллектуальных ценностей.

Истоки развития деятельности 7 1. Российские и мировые практики -технологий в туризме 24 2. Перспективы развития -технологий в туризме 25 Глава 3. Разработка мероприятий по улучшению эффективности деятельности посредством -технологий 56 Заключение 66 Приложения 1. Учебник для вузов - М.: Финан Показать все сы и статистика, Маркетинг и исследование рынка.

Тема: Продвижение гостиничных услуг

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Необходимость маркетинговых инноваций в гостиничном предприятии сегодня обусловлена теми изменениями рынка, которые способствуют появлению новых потребностей или новых возможностей удовлетворения уже существующих нужд. В рамках совершенствования маркетинговой политики гостиничного предприятия должны разрабатываться инновационные подходы, ликвидирующие его недостатки, а также способствующие увеличению конкурентоспособности, повышению лояльности клиентов, а также расширению каналов и рынков сбыта.

Целью данной работы является изучение практического опыта внедрения инноваций в области маркетинга гостиничных предприятий.

Особенности PR деятельности гостиничного предприятия в процессе формирования имиджа. . технологии применяют не только в гостиничном бизнесе, но и в политике, Дипломная работа состоит из введения, двух глав.

Получить демо-версию работы бесплатно Данная работа была успешно защищена, продается в таком виде, как есть. Изменения, а также индивидуальное исполнение возможны за дополнительную плату. Данная гарантия действует в течение 48 часов после покупки работы. Вы можете получить её по электронной почте отправляется сразу после подтверждения оплаты в течение 3-х часов, в нерабочее время возможно увеличение интервала. Также работу можно получить в московском офисе, либо курьером в любом крупном городе России стоимость услуги руб.

Желаете просмотреть часть работы? Теоретические аспекты использования -технологий в гостиничном бизнесе 7 1.

Решение задач по математике онлайн

Тематический рубрикатор статей и новостей о ресторанном бизнесе -технологии в гостиничном бизнесе. Рассмотрение понятия и его функций контроль поведения общественности, достижение Технология осуществления связей с общественностью в гостиничном. Прежде чем говорить о в гостиничном бизнесе следует отметить, что редко май Автор: -технологии в гостиничном бизнесе Раздел:

Введение. На сегодняшний день гостиничный бизнес - одна из наиболее. перспективных и быстроразвивающихся отраслей.

Наряду с аудиторными занятиями в реализации программы широко используется мобильная дистанционная технология - , что позволяет организовать эффективный образовательный процесс при удобном для слушателей графике обучения. Программа одобрена Ассоциацией Рестораторов и Отельеров Нижегородской области, Центром по классификации гостиниц при Торгово-Промышленной палате Нижегородской области. По окончании программы в зависимости от количества выбранных модулей слушатели получают документ установленного образца: Выпускники средних специальных учебных заведений в том числе, непрофильных Выпускники высших учебных заведений, получившие непрофильное образование, Сотрудники гостиничных предприятий, желающих расширить свои знания в сфере гостиничного бизнеса И все другие, кто хочет связать свою карьеру со сферой гостеприимства Содержание курса Модуль 1.

Технологии работы службы приема и размещения 36 час. Требования, предъявляемые к личной гигиене. Должностные инструкции и стандарты обслуживания, регламентирующие работу персонала гостиниц. Кодекс гостеприимства и корпоративные стандарты.

Информационные Технологии В Гостиничным бизнесе Сочинения и курсовые работы

-технологии в гостиничном бизнесе Тип: Реферат Введение На сегодняшний деньгостиничный бизнес — одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихсяотраслей, приносящей по всему миру многомиллионные прибыли. Гостиничный бизнескак одна из отраслей туризма несет в себе огромный потенциал для российскогорынка, способный приносить устойчивый доход в федеральный бюджет. С каждымгодом растет количество гостиниц и отелей как в нашей стране, так и за рубежом.

Предметом являются применяемые PR-технологии в отеле" Холидей Инн". Проанализировать особенности PR в гостиничном бизнесе. 3.

По результатам опроса можно сделать вывод, что большое количество гостей узнают об отеле по средствам сети Интернет, вследствие чего возникла острая необходимость в создании собственного сайта отеля, как новой технологии -продвижения. В наиболее значимые события попадают в основном с помощью пресс-релизов и новостей на страницах самих корпоративных сайтов и специальных новостных изданий. Любую информацию здесь, как и в печатных СМИ можно подать так, как это будет более всего выгодно и удобно заинтересованному лицу.

В первую очередь нужно отметить, что Интернет-ПР - не альтернатива, а дополнение к традиционным методам ПР-воздействия - наибольшего эффекта он достигает тогда, когда является отдельным звеном в общем комплексе маркетинговой стратегии. Как способ ПР- продвижения при создании сайта организации все поставлены в равные условия: И второй критерий - это информационный"шум", который его сопровождает имеется в виду обсуждение в телеконференциях и списках рассылки, сетевых обзорах и т.

Первое, что необходимо сделать, прежде чем открыть свое представительство в Сети, - определить для себя целесообразность этого шага, а также наличие сил, терпения, желания и возможностей им заниматься. Нужны четкие ответы на следующие вопросы: Определившись с сутью будущего сайта, встал существенный вопрос: По итогам анкетирования было выявлено, что в отеле"де Пари" основной целевой аудиторией являются работающие люди, средний возраст которых лет. Точный выбор целевых групп во многом определяет облик Интернет-представительства.

При этом аудитория сети достаточно динамична, поэтому после запуска веб-системы в эксплуатацию, ее состав и качественные характеристики могут изменяться. В связи с выявленными ранее показателями актуальным стал вопрос об использовании Интернет - технологий в отеле"де Пари". Первой ступенью к достижению этой цели стало создание сайта отеля - .

-технологии в гостиничном бизнесе - курсовая работа

Сообщите промокод во время разговора с менеджером. Промокод можно применить один раз при первом заказе. Тип работы промокода -"дипломная работа". -технологии в гостиничном бизнесе Введение На сегодняшний день гостиничный бизнес - одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихся отраслей, приносящей по всему миру многомиллионные прибыли. Гостиничный бизнес как одна из отраслей туризма несет в себе огромный потенциал для российского рынка, способный приносить устойчивый доход в федеральный бюджет.

С каждым годом растет количество гостиниц и отелей как в нашей стране, так и за рубежом.

Вопросам использования PR-технологий в гостиничном бизнесе ставятся сложнейшие задачи: корректно разработанные PR-технологии на.

Размещена17 Апр в В работе рассмотрены теоретические основы внедрения информационных технологий в гостиничном бизнесе, проанализирован российский рынок информационных технологий и обоснован выбор информационной технологии на примере конкретной гостиницы. Теоретические основы внедрения информационных технологий в гостиничном бизнесе 6 1.

Информационные технологии управления как фактор конкурентоспособности гостиниц 6 1. Внедрение информационных систем управления 11 2. Анализ информационных технологий для автоматизации управления гостиницами 22 2. Компании, предлагающие информационных технологии для автоматизации управления гостиниц на российском рынке и основные характеристики программных продуктов 22 2.

Информационные технологии, основанные на методологии управления взаимоотношениями с клиентами в сфере гостиничного бизнеса 39 2. Стоимость и методы оценки эффективности внедрения информационных систем, обучение персонала 43 3. Сравнительный анализ информационных технологий управления гостиницами и выбор системы 52 3. Характеристика выбранной информационной технологии 54 3.

Внедрение, поддержка системы и обучение персонала 70 Заключение 73 Список использованной литературы и источников 78 Приложения 80 Список литературы Нормативные документы: Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Утверждены постановлением Правительства РФ от 25 апреля г.

Гостиничный PR и реклама без бюджета. Панельная дискуссия форума Профи-клуба 39